[MARKETING] GA4, 기존 UA의 차이점을 알아보자!

안녕하세요!

주케터입니다 :) 

 

2023년 7월 1일부터 UA의 데이터를 더이상 처리하지 않음에 따라

대부분의 마케터들이 GA4로의 전환을 필수적으로 진행하게 되었는데요.

 

UA와 다른 GA4에 대해 조금이나마 정리해보려 합니다.

어떤점이 변화되었을까요?

함께 정리해봅시다!

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UA, GA4와의 차이점

1) 기존 UA데이터는 사라지나요? NO!

UA에서 GA4 이전시 이전 데이터가 날아가지 않고 축적되어있습니다.

단, GA4에서는 확인이 어렵고 기존 UA에 접속해서 확인이 가능합니다!

 

이러하기 때문에 GA4에 빠르게 전환했으면 했을수록

데이터들이 쌓여서 쉽게 기존데이터를 볼 수 있다는 장점이 있어요.

 

2) UA 유료 기능을 GA4에서 무료로 제공 합니다!

GA360 유료 버전에서 사용할 수 있었던 기능을 GA4에서 무료로 사용이 가능합니다.

GA4에서는 빅쿼리 연결기능이 무료로 제공됩니다.

웹으로 수집된 데이터를 저장할 수 있고 분석도 가능해 유용합니다.

또한, GA360에서만 사용할 수 있었던 탐색 분석 보고서를

GA4에서는 무료로 활용할 수 있습니다.

 

3) 세션에서 히트로 데이터 수집 방식이 바뀌었습니다!

세션 기반에서 이벤트 기반으로 데이터를 수집합니다.

기존의 UA와 GA4의 큰 차이점인데, 데이터를 집계하는 방식이 변경되었습니다.

 

UA는 다양한 히트 데이터를 하나로 그룹화한 세션으로 데이터를 집계했었는데요,

GA4에서는 히트 타입이 이벤트 하나로 통일되면서 이벤트와

이벤트 매개변수(파라미터)를 기반으로 데이터를 집계합니다.

이러한 데이터 구조의 변화로 인해서 GA와 파이어베이스를 별도로 사용하지 않고도

웹과 앱 데이터를 하나의 저장소에서 통합적으로 분석할 수 있습니다.

 

4) 세션 집계 방식, 이탈 지표의 변화가 생겼습니다!

'session_start'라는 이벤트를 통해 GA4에서는 세션수를 확인 할 수 있습니다.

기존의 UA와 동일하게 30분 이상 아무런 상호작용이 없으면 세션 이벤트가 종료됩니다.

 

또한, GA4보다 UA에서 집계하던 세션이 적게 나타날 수 있습니다.

왜냐하면, UA에서는 같은 사용자가 다른 유입경로로 들어오면 바로

다른 세션으로 집계합니다. 하지만 GA4에서는 캠페인 소스가 변경되어도 

동일한 세션으로 집계합니다.

 

여태까지, 아무런 행동 없이 종료된 세션을 UA에서는 이탈이라고 정의했지만,

 GA4에서의 이탈은 종료입니다. 특정 화면에서 마지막 이벤트가

발생한 횟수를 집계한 것이 GA에서의 이탈입니다.

 

대신, GA4에서 '참여 세션수'라는 새로운 지표가 생겼습니다.

 

• 사용자가 사이트에 들어온 후 10초 이상 체류
• 페이지 조회수 2회 이상
•  설정한 전환 이벤트 1회 이상 발생

 

위와 같은 조건을 충족하면 발생되는 것입니다.

UA에서는 이탈을 줄이려고 했지만 GA4 에서는 참여 세션을 늘리는 일이 중요한

요인으로 변화가 예상됩니다.

 

 

5) 전환 이벤트의 등장! : 목표 설정 셋팅 항목은 사라지다.

기존 UA에서는 목표 설정을 해서 지표들의 전환율을 체크한 반면

GA4에서는 목표 설정이라는 셋팅 항목은 사라지고 전환 이벤트라는 개념이 생겼습니다.

 

참여도, 전환 수 보고서에서 전환 이벤트 성과를 확인할 수 있습니다.

GA4 참여도, 전환수

 

6) 유입경로 탐색 분석기능으로 더욱 간편한 확인!

기존 UA에서는 목표 설정 이후 확인하던 목표 흐름 보고서나 유입경로를 통해 흐림과 이탈에 대한

인사이트를 얻었었던 반면, GA4에서는 유입경로 탐색 분석 기능을 통해 더 심플하게 볼 수 있습니다!

탐색 -> 유입경로 탐색 보고서

 

7) UTM 코드의 업데이트

지난번에도 설명했던 UTM 코드에서는 주로

utm_sourse, medium, campagin 과 같이 주로 이 세가지를 사용한 방면

GA4에서는 조금 더 추가되어  

utm_source_platform(소스 플랫폼),

creative_format(광고 형식),marketing_tactic(마케팅 전술)

이라는 새로운 변수가 등장했습니다.

이를 통해 더욱 세부적인 광고와 성과 분석이 용이해졌습니다 :)

 

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이렇게 정리를 해보았는데요, 정말 변화된 것이 많죠?

더 잘 활용해서 마케팅 분석, 새로운 제안에 많은 도움이 될 것 같아 기대가 됩니다.

 

이후, GA4 시험을 준비하는 포스팅으로 찾아 뵐게요 :)

 

추가로 더 필요하신 사항이 있으시다면 해당 URL을 참고하셔요!

https://support.google.com/analytics

 

애널리틱스 고객센터

 

감사합니다.